組織管理論Ⅰ-組織マネジメント概論-
モチベーションのマネジメントを行うために、ハーツバーグの二要因の関係から「満足」と「不満足」につながる要因が全く別の原因であるということを理解しないといけない。現場での不満は環境要因が多いが、そこを解決しても満足とはならない。ただ無視するわけにもいかないので、環境要因における問題を解決した上で動機づけ要因を満たせるかかわりをしていくことがスタッフのモチベーションUPにつながるんだなと学びました。正直、今まで環境要因ばかりに着目していたなと思いました。(受講生)
